Le téléphone a bougé
L’iPhone a été déplacé ou porté : quelqu’un est actif autour de lui. Mais une aide à domicile, un voisin ou un proche de passage peut aussi l’avoir déplacé.
Une installation sur deux iPhone, un accord donné par votre proche, puis des nouvelles qui arrivent seules chaque matin. Voici le parcours, et ce que chaque signal veut dire.
Un pour votre proche, un pour vous. Chacun sous iOS 18 ou une version ultérieure.
Les nouvelles sont stockées dans l’iCloud de votre proche et partagées avec vous par iCloud. Aucun compte Hï n’est à créer.
Sur l’iPhone de votre proche, l’accès aux mouvements du téléphone, analysés sur l’appareil. Sur le vôtre, les notifications, pour recevoir les alertes.
Le téléchargement est gratuit sur l’App Store. Chacun l’installe sur son propre appareil : rien ne peut être installé à la place de votre proche.
Au premier lancement, Hï demande qui vous êtes. Vous choisissez « Je veille sur un proche ». Votre proche choisit « Un proche veille sur moi ».

L’application vous présente en quelques écrans ce que vous saurez, ce que vous ne saurez pas, et le fait que votre proche décide. Vous choisissez ensuite votre formule, avec 7 jours d’essai gratuits. Votre proche, lui, ne paie rien.
La mise en relation passe par un code à six chiffres, valable dix minutes.
Votre proche confirme votre demande avec Face ID, Touch ID ou son code. Sans cette confirmation, vous ne recevez rien. Votre proche peut accepter plusieurs personnes, une par une.
À partir de là, plus rien à faire au quotidien. Vous recevez l’heure de la première activité de votre proche et, le cas échéant, l’heure à laquelle son iPhone a été déverrouillé. Si aucun signe n’est arrivé à l’heure convenue, votre iPhone vous prévient.
Hï ne vous dit jamais « tout va bien ». L’application vous transmet des faits, et vous laisse les interpréter avec ce que vous savez de votre proche.
L’iPhone a été déplacé ou porté : quelqu’un est actif autour de lui. Mais une aide à domicile, un voisin ou un proche de passage peut aussi l’avoir déplacé.
Le déverrouillage exige le code ou le visage du propriétaire. C’est très probablement votre proche qui a utilisé son iPhone.
Votre iPhone vous prévient de lui-même, sans passer par un serveur. Prenez alors des nouvelles par vos moyens habituels : un appel, un message, un voisin.
Téléphone oublié dans une autre pièce, éteint, batterie vide, grasse matinée : Hï ne peut pas savoir pourquoi aucun signe n’est arrivé. L’alerte vous invite à vérifier, pas à vous inquiéter.
Certains matins, les mouvements du téléphone ne suffisent pas à conclure. Dans ce cas, Hï pose une question à votre proche, une seule. Sa réponse vous est transmise comme une confirmation.
Tout le reste du temps, votre proche n’a rien à faire : ni bouton à presser, ni appel à passer.
Hï n’est pas un dispositif médical ni un service de téléassistance. L’application ne détecte pas les chutes et n’appelle pas les secours. En cas d’urgence, composez le 144 en Suisse, le 15 ou 112 en France et dans l’Union européenne.
